Un site internet pour artisan à Orléans qui vous ramène des demandes de devis

Ce que les artisans me disent le plus souvent

« Mes devis ne reviennent pas »

Vous passez une heure à faire un devis, souvent le soir. Vous l’envoyez. Puis plus rien. Le client a peut-être oublié, peut-être hésité, peut-être choisi quelqu’un d’autre. Vous n’avez pas eu le temps de le relancer.

« Le téléphone sonne pendant le chantier »

Vous avez les mains prises, vous ne pouvez pas répondre. Le client tombe sur la messagerie, raccroche et appelle le suivant. Un site avec un formulaire simple lui permet de laisser sa demande, et vous le rappelez à la pause.

« Les clients comparent sur Google »

Même quand on vous recommande, le client tape votre nom sur Google. Il regarde vos avis, vos photos, votre site. S’il ne trouve rien, ou un site qui date, il doute. Et il compare avec celui qui a l’air sérieux.

Ce que contient votre site d’artisan

• Vos métiers expliqués simplement : ce que vous faites, où, pour qui.
• Vos réalisations en photos, prises au téléphone sur vos chantiers. C’est ce qui rassure le plus.
• Votre numéro cliquable en haut de chaque page, et un formulaire de demande de devis court.
• Votre zone d’intervention : Orléans et les communes où vous travaillez, écrites noir sur blanc.
• Votre fiche Google reliée au site, avec vos avis mis en avant.
• Hébergement et maintenance compris : vous ne touchez à rien.

Le site vitrine tient sur une page. Le site complet donne une page à chaque service (dépannage, rénovation, installation…), ce qui vous fait apparaître sur plus de recherches.

Avant, après : le parcours d’un client

Avant

Un particulier d’Olivet a une fuite sous l’évier. Il cherche « plombier Olivet » sur son téléphone. Il ne vous trouve pas, ou il tombe sur une page sans numéro visible. Il appelle le premier de la liste. Votre nom ne sort même pas.

Après

Il tape la même recherche. Il voit votre fiche Google avec vos avis, puis votre site qui parle de dépannage à Olivet et dans la métropole. Il appuie sur votre numéro. Vous êtes sur un chantier : il remplit le formulaire. Vous recevez la demande, vous le rappelez à midi, vous envoyez le devis le soir.

Et si le devis reste sans réponse, un outil de relance automatique peut envoyer un rappel poli à votre place quelques jours plus tard.

Vos avis Google : votre meilleur commercial

Pour un artisan, les avis comptent souvent plus que le site lui-même. Un client hésite entre deux plombiers : il appelle celui qui a des avis récents, avec des réponses polies, et des photos de vrais chantiers.

Le problème, c’est de penser à demander l’avis. À la fin d’un chantier, on range, on facture, on file au suivant. Quelques gestes simples changent tout :

• demander l’avis le jour même, quand le client est content ;
• envoyer le lien direct vers votre fiche, pour qu’il n’ait rien à chercher ;
• répondre à chaque avis, même en deux lignes.

Votre site affiche ensuite vos avis et renvoie vers votre fiche. La page avis Google et fiche Google Business explique comment en obtenir plus.

À Orléans et autour

Je suis à Saint-Jean-de-Braye. Je me déplace chez les artisans de la métropole et du Loiret pour faire le point ou prendre des photos. Chaque ville a sa page :

• création de site internet à Orléans ;
• à Olivet, à Saint-Jean-de-Braye, à Fleury-les-Aubrais, à Saran ;
• plus loin : Pithiviers, Montargis, Gien.

Ce qu’il vous faut pour démarrer

Pas grand-chose. Votre logo si vous en avez un, une dizaine de photos de chantiers, et 30 minutes au téléphone pour me parler de votre métier. Je m’occupe du reste : textes, mise en page, mise en ligne, fiche Google.

Vous n’avez pas de photos ? Prenez-les au fil des chantiers des prochains jours. Un avant/après bien cadré au téléphone vaut mieux qu’une photo de banque d’images.